MAYAPİN GİZLİLİK POLİTİKASI

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

MayaPin olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendiriyoruz.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: MayaPin
Adres: Muğla
E-posta: destek@mayapin.com
Telefon: 05392917726

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

MayaPin tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, sipariş detayları.
Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları.
Teknik Veriler: IP adresi, oturum bilgileri, çerez verileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

Sipariş ve hizmetlerin sunulması,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri destek taleplerinin karşılanması,
Kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Güvenlik ve teknik altyapının sağlanması amacıyla işlenmektedir.

4. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş süreçleri ve çerezler aracılığıyla,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rıza alınması) toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen taraflara aktarılabilir:

Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla ödeme sağlayıcılara,
Sipariş teslimatını sağlamak için iş ortaklarına,
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanacaktır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE DAİR HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
İşlenme şartlarının ortadan kalkması durumunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerin aktarıldığı third parties (üçüncü kişileri) öğrenme,
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@mayapin.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@mayapin.com
Telefon: 05392917726

MAYAPİN ÇEREZ POLİTİKASI

Güncelleme Tarihi: 26/06/2025

Bu Çerez Politikası, Mayapin.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarafımızca hangi

çerezlerin kullanıldığını, ne amaçla toplandığını ve nasıl yönetilebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen

küçük veri dosyalarıdır. Ziyaret ettiğiniz siteye ait tercihlerinizi hatırlamak, oturum bilgilerinizi

saklamak ve site kullanım deneyiminizi geliştirmek için kullanılır.

2. Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?

Zorunlu Çerezler:

Site altyapısının çalışması, oturum yönetimi, sepet bilgileri, güvenli giriş gibi temel işlevler

için kullanılır. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

Performans ve Analiz Çerezleri:

Ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz etmek, site trafiğini ölçmek ve kullanıcı

deneyimini iyileştirmek için kullanılır (örn. Google Analytics).

İşlevsellik Çerezleri:

Kullanıcının tercihlerini (dil, bölge, tema vb.) hatırlamak amacıyla kullanılır.

Reklam ve Hedefleme Çerezleri:

Ziyaretçilerin ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş reklam içeriklerinin sunulmasını sağlar. Bu

çerezler üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşılabilir (örn. Google Ads, Meta Pixel).

3. Çerezler Ne Amaçla Kullanılıyor?

● Oturum bilgilerinizin korunması

● Sepet işlemlerinin çalışması

● Giriş yapılan hesabın hatırlanması

● Satın alma adımlarının doğru çalışması

● Site kullanımının analiz edilmesi

● İlgi alanlarınıza uygun kampanya ve reklamların sunulması

● Hataların tespiti ve performans iyileştirmesi yapılması

4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirim?

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir, kısıtlayabilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu

çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, mayapin.com bazı bölümleri doğru şekilde

çalışmayabilir. Aşağıdaki bağlantılardan sık kullanılan tarayıcılarda çerez ayarlarına

ulaşabilirsiniz:

● Chrome

● Firefox

● Safari

● Edge

5. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte

olup; detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

İletişim:

Veri Sorumlusu: Mayapin

Adres: Akyaka Mah. Atatürk‑1 Cad. No:14 İç Kapı No:8 Ula / Muğla

Vergi Dairesi: Ula – Vergi No: 42806001966

E-posta: destek@mayapin.com

Çerez kullanımına ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan geri alabilirsiniz.

Açık Rıza Metni'ni de diğer dokümanlarınla uyumlu olacak şekilde MayaPin markasına ve güncel iletişim bilgilerine göre düzenledim.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİK AÇIK RIZA METNİ

Değerli Kullanıcılarımız,

MayaPin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine önem veriyoruz. Bu metin, MayaPin tarafından sağlanan hizmetlerin yerine getirilmesi, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunulması ve ilgili diğer süreçlerde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızı almak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenecektir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemine ilişkin veriler.
Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayetler.
Teknik Veriler: IP adresi, çerezler ve oturum bilgileri.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı pazarlama faaliyetleri,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Altyapı ve teknik güvenliğin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen taraflara, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda aktarılabilir:

Ödeme sağlayıcılar ve banka kuruluşları,
Teknik altyapı ve destek hizmeti sunan iş ortakları,
Yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
Veri aktarımı yapılan üçüncü kişileri öğrenme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@mayapin.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

E-posta: destek@mayapin.com
Telefon: 05392917726

MAYAPİN GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

MayaPin olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.mayapin.com üzerinden sunduğumuz hizmetler sırasında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme yöntemlerine ait bilgiler (ödeme sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve site kullanım bilgileri.
Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için web sitemiz çerezleri kullanır.

3. VERİLERİN TOPLANMA AMAÇLARI

Hizmet ve ürünlerin sağlanması.
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi.
Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması.
Pazarlama, promosyon ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı ile).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. VERİLERİN SAKLANMASI

Toplanan kişisel veriler, yürürlükteki kanunlar ve şirket politikaları doğrultusunda korunur.
Veriler, yalnızca gerekli süre boyunca veya yasal zorunluluklara uygun olarak saklanır.
Kullanıcılar, talepleri doğrultusunda verilerinin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep edebilir.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

MayaPin, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında şifreleme ve güvenlik protokolleri kullanır. Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir ve bu bilgiler üçüncü taraflarla yalnızca kullanıcı onayı doğrultusunda paylaşılır.

6. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

MayaPin, kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

Ödeme işlemlerinin tamamlanması için ödeme sağlayıcılarla.
Yasal zorunluluklar kapsamında devlet kurumlarıyla.
Hizmet sağlamak için iş birliği yapılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ör. lojistik firmaları veya dijital kod sağlayıcılar).

7. KULLANICININ HAKLARI

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilere erişim talep etme.
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerin silinmesini talep etme.
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
Kullanıcılar, haklarını kullanmak için destek@mayapin.com adresiyle iletişime geçebilirler.

8. ÇEREZ POLİTİKASI

MayaPin, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve hedefli içerik sunmak için çerezler kullanır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir. Ancak, bu durumda bazı hizmetlerin tam olarak çalışmayabileceğini unutmayınız.

9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına uygun olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve kullanıcılar bilgilendirilir.

10. İLETİŞİM

Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@mayapin.com
Telefon: 05392917726

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.